FAQ und Hilfe

Kurz und klar: wie man kauft, wie Upgrades funktionieren und was du tun kannst, wenn du Hilfe brauchst.

Wie kaufe ich?

Ränge haben Stufen. Wenn du bereits einen niedrigeren Rang besitzt und auf einen höheren wechselst, berechnet das System nur die Preisdifferenz.

Wenn du bereits denselben oder einen höheren Rang hast, ist der erneute Kauf deaktiviert, damit du nicht versehentlich zu viel zahlst.

Verbinde dich kurz neu mit dem Server — manchmal müssen Rechte einmal aktualisiert werden.
Öffne dein Profil, finde die Bestellung und kopiere die Bestellnummer.
Sende die Bestellnummer an die Server-Admins, damit sie dir schneller helfen können.

Die Zahlung läuft über eine sichere Zahlungsseite. Kartendaten werden niemals auf der Website gespeichert.

Wenn etwas verdächtig wirkt, gib keine zusätzlichen Daten ein und kontaktiere sofort die Server-Admins.