FAQ e aiuto

Breve e chiaro: come comprare, come funzionano gli upgrade e cosa fare se ti serve aiuto.

Come acquisto?

  1. Apri il negozio e scegli il server che ti serve.
  2. Clicca Acquista, inserisci il nickname e vai al pagamento.
  3. Dopo il pagamento, l’acquisto arriva di solito entro 1 minuto.
  4. Puoi sempre controllare lo stato nel tuo profilo.

Upgrade dei rank

I rank hanno livelli. Se possiedi già un rank più basso e passi a uno più alto, il sistema addebita solo la differenza di prezzo.
Se hai già lo stesso rank o uno superiore, il riacquisto viene bloccato per evitare di pagare troppo per errore.

Se l’acquisto non arriva

  • Riconnettiti al server: a volte i permessi devono solo aggiornarsi.
  • Apri il tuo profilo, trova l’ordine e copia il numero ordine.
  • Invia il numero ordine agli admin del server per ricevere aiuto più velocemente.

Sicurezza

Il pagamento avviene su una pagina sicura. I dati della carta non vengono mai salvati sul sito.
Se qualcosa sembra sospetto, non inserire altri dati e contatta subito gli admin del server.
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